OBJETIVO: O objetivo desse curso é passar justamente essa visão ampla para os profissionais que desejam ingressar nessa área, abordando diversos assuntos ligados ao cargo e a empresa em geral.

O QUE IRÁ APRENDER:

• Secretariado E Suas Principais Atribuições
• Capacidades E Habilidades Profissionais
• Relacionamento Intrapessoal E Interpessoal
• Ética Profissional
• Formas De Comunicação
• Como Escrever Bem
• Documentos Comerciais
• Organização: Agenda e Arquivos
• Organização: Reuniões e Viagens
• Gestão do Tempo
• Atendimento Ao Cliente
• Introdução à Administração
• Planejamento
• Organização
• Direção
• Controle
• Administração Financeira
• Títulos De Crédito
• Cobrança
• Compras e Estoque
• Normas ISO
• Teoria dos 5S